日期：2007年7月15日


    【经验交流】

    ▲福建泉州市日前正式启动“全程式网上审批”模式,实现市、县和重点乡镇三级审批联动。  “全程式网上审批”即申报人通过网络向政府部门申报有关手续，窗口人员及部门领导在线进行审核、签署意见、拟发批文，同时通过手机或电话告知申报人，申报人通过相关设备远程输出审批结果。泉州市行政服务中心在已建成的外网预申报、内网预审核系统功能基础上，进一步融合公文处理，引入数字证书、电子印章等安全认证技术，实现了由外网申报、内网审批、外网反馈全程网络化。目前泉州市发改委、国土局、建设局等７个部门３１个项目已列入全程式网上审批范围。有关部门将对所有审批服务项目实行全流程电子监察，对窗口人员服务态度进行远程视频监控，采用警示灯对工作人员超时办理进行提示告警，确保网上审批高效有序运作。

    【窗口动态】

    ▲新县国土资源局行政审批项目集中审签落实到位   7月4日，县国土资源局扶廷胜局长到行政审批服务中心国土局窗口现场办公，落实行政审批集中在大厅审签的要求。本次扶局长在现场办公中集中审签了93个审批事项，其中国有土地71宗，集体土地22宗。对在审签中发现不规范事项，立即责令退件；对手续不齐全的3宗存在有未交契税、邻里间未签字认可等问题予以返办。

    ▲建设局多措并举 促进窗口服务再规范  一是领导高度重视窗口工作,多次召开领导班子会、中层领导干部及二级机构负责人会议，专题研究行政审批服务中心窗口工作，分管领导多次到窗口了解业务办理情况，目前所有行政服务事项全部进入中心窗口受理、办理；二是印制《行政审批（许可）服务指南》，绘制办事程序引导图，进一步规范项目办理流程。所有行政服务事项由窗口统一受理，服务对象只需填写一张《建设项目申请表》，其余环节由窗口传递到相关审批股室，进行内部业务流转，提高了办事效率；三是将房产登记、交易项目整建制进驻中心,做到项目、人员、硬件同步到位，极大的方便了办事群众；四是加强窗口人员的业务培训,明确由局总工程师对窗口进行具体业务指导，并逐步实行业务股室负责人轮流到窗口值班，落实“一窗式”办公要求，树立建设窗口业务精、服务优的良好形象。

    【中心动态】

    ▲市纪委副书记严谨来中心调研  7月3日上午，市纪委副书记严谨、市纪委调研法规室主任张利民一行来中心调研督查工作。严书记向窗口工作人员详细询问了项目的进驻、办理情况，并听取了中心负责人的情况汇报。

    ▲市作风建设督导组来中心督查指导工作    7月4日下午，市作风建设督导组长刘桂荣一行两人来中心督查指导工作。刘组长针对极少数窗口工作人员在工作时间打电脑游戏、听音乐、座姿不正等行为，及时给予了严厉的批评，并就作风建设工作向中心领导班子提出十分中肯的意见和建议。

    ▲县委常委、县委办主任姚启舟来中心指导工作  7月5日上午，县委常委、县委办主任姚启舟、县委办副主任熊保权、县纪委副书记、监察局长余平华来中心检查指导工作。姚主任一行实地查看了中心的窗口建设情况，并就中心建设和作风建设工作向中心提出了意见和建议。

    ▲中心召开全体工作人员大会   7月5日上午，中心召开全体工作人员大会。中心副主任单本刚通报了窗口工作人员五、六月份和二季度考勤考评情况，以及7月4日下午市作风建设督查组来中心督查情况，并代表中心宣读了对在督查中发现的违纪窗口工作人员的处理意见。中心主任吴子友做了“总结教训、痛定思痛、痛下决心、强化管理、重塑形象”的讲话，对中心下一步作风建设工作提出了具体要求。

    ▲中心举办新县县情暨行政审批服务业务知识竞赛活动   6月22日，中心举行了新县县情暨行政审批服务业务知识竞赛。经过激烈角逐，由刘红、朱建英、胡双三位选手组成的第一小组代表队以410分的高分勇夺第一名。此次活动充分展示了中心全体工作人员在规范服务行为、转变工作作风、优化发展环境中的良好形象，在中心内营造文明、务实、和谐、高效的工作氛围。

    ▲中心党支部组织学习胡锦涛总书记6.25讲话精神   7月3日下午，中心党支部组织全体党员进行集中学习，认真学习、深刻领会胡锦涛总书记6月25日在中央党校省部级干部进修班上的讲话精神。党支部委员、副主任单本刚对胡总书记讲话的时代背景、重要意义、主要论点等进行了解读，党员同志还就胡总书记讲话进行了热烈的讨论。

    ▲中心二季度明星评比揭晓   中心二季度共评出明星窗口8个：民政局、林业局、劳动和社会保障局、质监局、财政局、建设局、残联、农村信用联社；服务明星8名：刘宗斌（林业局）、吴德荣（农村信用联社）、刘洋(公安局)、朱建英（建设局）、施申萍（人口计生委）、胡双（交通局）、余孝梅（质监局）、刘红（水利局）；全勤明星4名：刘宗斌（林业局）、肖曼（商务局）、汪锟（残联）、蒋仑（文化局）；学习明星5名：朱建英（建设局）、陈丽萍（畜牧局）、邹义珍（国土局）、吴德荣（农联社）、吴继华（民政局）。

    ▲6月份窗口单位办件、收费情况   2007年6月份，办件6753件，窗口收费2901714.43元。受理办件数较多的有：公安局窗口4600件，国土局窗口170件，劳保局窗口228件，林业局窗口139件，建设局窗口144件，人口计生委窗口534件，卫生局窗口504件，工商局窗口132件。2007年中心累计办件36784件，规费收入20177546.59元。

    ▲6月份窗口工作人员量化考核结果  通过量化考核，6月份，33个窗口单位的59名工作人员中，110分以上的有44人， 100-110分的有4人，100分以下的有1人（地税局姜斌），因窗口工作人员调整暂未进行考核的10人。6月份各窗口工作人员量化考核结果可在新县行政审批服务中心网站本期简报中查询（网址http://xx.xyxzspfw.gov.cn/）。

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