一是进一步修订完善了《新县行政服务中心窗口工作人员考核管理办法》,对窗口工作人员的行政效能、规范服务、廉洁执纪、安全卫生及综合管理等进行全方位考核;
二是实行主任驻厅值班制度,加强现场管理,适时开通电子监控系统,确保现场监督不走过场;
三是建立红黄黑旗考核通报制度,根据考核结果,每月通报一次,及时张榜公布考核情况,确保考核结果公平公正;
四是月度考核结果与季度明星评比、年终评先评优挂钩,从而充分激励了窗口工作人员争先创优的积极性。